Hotel berjalan rapi, tamu pulang terkesan.
Reservasi, pembayaran, housekeeping, hingga resto — semua tersambung dalam satu sistem. Tim Anda fokus melayani tamu, bukan mengurus spreadsheet.
Tanpa daftar: buka dasbor hotel demo atau lihat contoh website booking Juara Villa & Resort.
Selamat pagi 👋
Ringkasan hari ini
Okupansi
86%
+6% dari kemarin
Kedatangan
12
3 belum bayar DP
ADR
Rp 685rb
rata-rata per kamar
Pendapatan
Rp 18,4 jt
kamar + F&B
Okupansi 7 hari
- Booking online
- 24/7
- Booking online
- Sinkron OTA
- 15 mnt
- Sinkron OTA
- Hak akses tim
- 7 peran
- Hak akses tim
Terhubung dengan…
Fitur
Semua yang dibutuhkan hotel, tanpa ribet.
Dirancang bersama operasional hotel sungguhan — dari meja front office sampai dapur resto.
Reservasi & tape chart
Lihat ketersediaan seluruh kamar sekilas. Ubah tanggal, pindah kamar, perpanjang, atau check-out awal — tagihan disesuaikan otomatis.
Check-in berbasis jaminan bayar
Check-in hanya terbuka setelah uang muka minimum terpenuhi. Tidak ada lagi tamu menginap tanpa jaminan.
Peta kamar & housekeeping
Status kamar real-time: kotor, dibersihkan, siap, atau perbaikan.
Booking engine & channel manager
Halaman booking sendiri dengan pembayaran online, plus sinkron ketersediaan ke OTA lewat iCal dan API.
Check-in
Jum, 12 Des
Check-out
Min, 14 Des
Laporan yang bicara
Okupansi, ADR, RevPAR, pendapatan per metode bayar — siap diekspor kapan saja.
Folio rapi, void berjejak
Setiap tagihan, pembayaran, void, dan refund tercatat lengkap dengan alasan dan pelakunya. Refund bisa manual atau langsung lewat gateway.
Breakfast & kasir resto
Jatah sarapan dihitung dari paket kamar, kasir resto bisa tagih ke kamar, lengkap dengan struk 80 mm dan menu terlaris.
Notifikasi WhatsApp
Konfirmasi ke tamu dan ringkasan harian ke pemilik terkirim otomatis.
Night audit otomatis
Hari ditutup otomatis tiap malam, lengkap dengan daftar periksa no-show dan saldo tamu.
Audit log lengkap
Tahu siapa mengubah apa dan kapan — transparan untuk pemilik.
Alur tamu
Dari klik pertama hingga check-out.
Satu perjalanan tamu, tercatat utuh tanpa pindah aplikasi.
- 1
Booking
Tamu memesan lewat booking engine, OTA, atau langsung di front office.
- 2
Bayar
Pembayaran Snap terkonfirmasi otomatis; tak dibayar, kamar dilepas sendiri.
- 3
Check-in
Hanya terbuka bila uang muka minimum sudah terpenuhi.
- 4
Menginap
Sarapan, resto, dan layanan kamar masuk ke folio dalam satu klik.
- 5
Check-out
Folio lunas tercetak rapi, kamar langsung masuk antrean housekeeping.
Tugas hari ini
Aplikasi housekeeping
Kamar siap lebih cepat, tanpa teriak-teriak.
Tim housekeeping dan teknisi menerima tugas langsung di HP. Begitu kamar selesai dibersihkan, front office langsung tahu.
- Dipasang di layar utama HP, tanpa unduh dari toko aplikasi
- Notifikasi push tugas & tiket meski aplikasi ditutup
- Tiket perbaikan dan jadwal perawatan preventif dengan foto
Untuk seluruh tim
Setiap orang melihat yang ia butuhkan.
Hak akses per peran menjaga tampilan tetap sederhana dan data tetap aman.
Pemilik / GM
Okupansi, ADR, RevPAR, dan ringkasan harian ke WhatsApp tiap malam.
Front office
Reservasi, tape chart, pindah kamar, perpanjang, check-in & check-out.
Finance / kasir
Pembayaran, void berjejak, refund manual maupun via gateway.
Housekeeping
Aplikasi HP: tugas kamar, status bersih, notifikasi push.
Teknisi
Tiket perbaikan & jadwal preventif, lengkap dengan foto bukti.
Resto / F&B
Kasir resto, jatah sarapan, tagihan langsung ke kamar tamu.
FAQ
Pertanyaan yang sering muncul.
Belum menemukan jawabannya? Tim kami siap membantu lewat sesi demo.
Apakah perlu memasang aplikasi?
Tidak. Juara Hotel berbasis web dan bisa dibuka dari laptop, tablet, atau HP. Tim housekeeping dan teknisi dapat memasangnya ke layar utama HP seperti aplikasi biasa, lengkap dengan notifikasi push.
Bisa terhubung dengan OTA?
Bisa. Ketersediaan kamar dapat diekspor dan diimpor lewat iCal per tipe kamar (sinkron tiap 15 menit), dan tersedia API untuk menerima booking serta membaca ketersediaan & tarif.
Bagaimana dengan pembayaran online?
Booking engine terhubung dengan Midtrans Snap. Pembayaran yang berhasil mengonfirmasi reservasi secara otomatis, sedangkan yang tidak dibayar dalam batas waktu akan dibatalkan dan kamarnya dilepas kembali.
Apakah data hotel aman?
Setiap pengguna punya peran dengan hak akses sendiri, sesi login disimpan aman di server, dan setiap perubahan penting — termasuk void dan refund — tercatat di audit log.
Siapa saja yang bisa memakainya?
Tersedia tujuh peran: pemilik/GM, front office, finance/kasir, supervisor housekeeping, housekeeping, teknisi, dan resto/F&B. Masing-masing hanya melihat menu yang ia butuhkan.
Siap membuat hotel Anda berjalan lebih tenang?
Lihat langsung bagaimana Juara Hotel bekerja untuk properti Anda — gratis, tanpa komitmen.